唐崖时评
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莫让网红景点“昙花一现”

稿源:本站原创    编辑:admin    发布时间:2020-07-07 【选择字号:

张新欣

近日,水田里的书店——福建屏南先锋厦地水田书店正式开业,基于以水田立意,将书店开在田野中央的理念,依托800多年历史的传统古村厦地村,书店一经面世便迅速成为网红打卡景点。与各大网红旅游景点开启的“人从众”热闹模式相比,如何让先锋厦地水田书店持久保鲜成为探索旅游经济发展新模式的探路石之一。但是,随之而来的,由于旅游配套不足等因素使得旅游体验差,让游客大呼“上当”。

随着网红景点的开启,当地的旅游经济以及第三产业整体发展得风生水起,景点周边的餐饮、住宿、交通等都呈现出加速发展的势头,在五一假期表现更是不俗。但是国内一些网红景点,与游客兴奋感、猎奇感形成鲜明对比的,是带来的一系列让游客哭笑不得甚至后悔不迭的旅游体验。

比如有着“天空之城”的青海茶卡盐湖,因为游客随意丢弃垃圾成了“垃圾之镜”;重庆市洪崖洞也因为人流过多、电梯时间过长,使得周边马路变成了步行街;南京的“爱情隧道”本来是一条正常行驶中的货运铁路,但是因为游客太多,带来了太多的垃圾难以清理,随之官方发布“劝阻游客打卡”的声明。

网红景点名不符实,质量和流量难以兼得,让人满怀期待而来,败兴而去。面对屡屡失望的游客,昭示着网红景点的管理能力和服务水平实在是无法与其强大的客流相匹配。从旅游经济的角度考量,这种高质量的网红景点属于一种脉冲式消费,很多新出现的景点常常以满屏的流量吸引来大量的外地游客,但是其景点的产品和服务都没有达到人们理想的水平,给前来的游客心理造成一种巨大的落差感,由此使得新的流量热度和强度减缓,最终失去网红景点的光环。

水田里的书店自成立开始便以其创新的理念和新颖的设计感走红网络,但是当地落后的交通、匮乏的基础设施,让去过当地游览的游客心理产生巨大的落差。前期巨大的流量涌入,后期的长尾效应又会不会发生滞后呢?

把景点打造成网红,打造新的旅游经济模式本是无可厚非,但是心思全用在营销推广上舍本逐末,往往会造成”近观不如远闻“的旅游体验。

完善的旅游经济模式应该是交通、服务、基础设施、餐饮、医疗融合为一体的。随着网红景点的热度持续上升,理想的状态下,最终会助推全行业的大发展。但是现在的很多景点一味以经济效益为指标,在不具备完整的预案、未妥善准备和充分投入的前提下,景区针对潜在客流的应急措施普遍不到位,面对黄金周密集的人流和拥挤的交通,大部分景区的做法也仅仅停留在限制游客数量上。最终,这样的做法会导致景区从迅速爆红到彻底“凉凉”,可能也只是因为政府和企业的大力宣传带来一批“尝鲜者”,等政策方向改变,新的网红景点出现,它又如何能散发出自己的吸引力呢?

景点预案缺失,经济效益单一,旅游发展模式滞后,互联网时代快速的消费模式更是赋予了网红景点快涨快消的更迭模式,很难说网红景点在下一刻会不会迅速跌落神坛。如何促进网红景点可持续发展,打造一条新的旅游经济发展模式,是一个值得思考的问题。

近年来,我州大力发展旅游经济,但是与省内外先进地区和周边优秀旅游城市相比,还存在着一定的差距。相对于恩施丰富的旅游资源,旅游业的发展还存在低层次开发普遍、内涵品位有待提高、开发缺乏整体性观念、旅游项目缺少特色、缺乏对资源的整合等问题。为了促销,也有不少旅游业内人士在景点营销上走上了“网红”之路,和全国其他网红景点一样,也有部分呈现出后继不足的问题。

完善景点基础设施,给网红景点保鲜,为游客带来更高质量的旅游体验,是阻止网红景点昙花一现、打造旅游经济发展模式的重要举措。

一是提档升级,完善设施,超越同级别景点。例如:全景式的体验、景区工作人员素质提高、卫生间的改造、便道的优化等。要及时抓住新时代下的热点,提高游客的品位和满意度,让网红景点成为游客满意度高、口口相传的好景点。当然,基础设施的打造只是网红景点保鲜的一个基础方法,如果想要保持网红景点的常青,地方政府必须高度重视文化旅游产业发展,不断加大人力、财力投入力度,着力景区升级改造,切实提升文化旅游品位。

二是打造名片,辐射引领,助推文旅整体发展。以重点景区为发展龙头,倾力打造旅游形象名片,着力提升旅游服务水平,推进智慧景区建设, 建立数字虚拟景区系统和电子商务平台,为游客免费提供网上浏览、在线预订、在线查询等便捷服务。让当地景区为地区旅游文化提供强有力的辐射与示范支撑,进一步拓宽旅游产业发展途径,大力提高第三产业在当地经济发展结构中的比重,减轻人民负担,增加人民幸福感。从而使得当地人主动保护环境,把握机遇不断创新,使得网红景点助推当地经济社会的发展。

编辑:曹征服