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州纪委检查组检查地税文化建设

　　荆楚网消息（通讯员周启芳、魏梅生、刘敏）2日，恩施州纪委对咸丰县地税局创建“2011年度群众满意窗口单位”进行检查验收。经过现场考核和广泛调查，检查组对其创建工作，给予了充分肯定。

　　自“群众满意窗口单位”创建活动开展以来，县地税局积极落实创建“345”措施，加强办税服务厅窗口建设，推行“三时服务”，便捷涉税事宜，做到即时服务、限时服务、延时服务；落实“四办要求”，提高工作效率，做到符合政策的坚决办、手续齐全的立即办、涉及多方的协调办、后续办理的预约办；坚持“五零标准”，营造和谐环境。做到办税服务零距离、执法流程零障碍、服务质量零差错、规定之外零收费、服务行为零投诉。同时，开展纳税服务面对面活动。领导干部带头经常深入基层，深入到纳税人中，听真话、看实情，倾听纳税人的意见和建议，并且将最新的税收政策及时送到纳税人手中。

　　另外，持续开展创先争优活动。以争当纳税服务明星、优秀税收管理员、优秀共产党员等为载体，不断创新载体和内容。目前，咸丰地税办税服务厅正全力向恩施州“最佳窗口建设单位”冲刺。
 

原载【荆楚网】2011年9月7日