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国家旅游局:云南“不合理低价游”月底前须全面下架

时间:2016-11-23 10:39:24   来源:本站原创  

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资料图

22日,第三轮“不合理低价游”督查组成员在云南昆明开展“不合理低价游”专项检查,要求昆明各旅行社规范旅游合同,对涉嫌违法违规的旅游合同和线路产品,责令旅行社立即整改,并在本月底前全面下架涉嫌“不合理低价游”的旅游产品。

“不合理低价游”现象是旅游行业的顽疾,且有愈演愈烈之势。今年10月,国家旅游局下发了《关于组织开展整治“不合理低价游”专项行动的通知》,在全国范围内开展专项行动。云南作为旅游大省,从今年11月起,开展了为期半年的整治“不合理低价游”专项行动,严惩商业贿赂,抑制购物企业“高定价、高回扣”的产生。

22日,督查组一行深入多家旅行社开展突击检查,随机抽查了旅游合同、旅游产品价格,询问旅游经营业务等。并将“通过客源地的组团社以低价招徕游客,输送到目的地的地接社”列入重点整顿对象严厉整治。

自11月21日起,联合工作组已分别赴昆明、版纳、大理、丽江、迪庆及腾冲、瑞丽开展工作。同时,围绕云南问题涉及的组团社,相关督查检查工作也在全国19个省区市同步推进。

“严肃查处一批违法违规旅游企业,坚决治理旅游市场乱象。”国家旅游局副局长王晓峰对云南旅游市场整治工作提出具体要求。昆明多家旅行社负责人表示,将严格对照云南各州、市团队客人日均最低消费参考价和云南省重点旅游线路产品诚信指导价开展经营活动,用实际行动配合国家旅游局和各地旅游部门的专项整治活动。

【新闻多一点】

云南“不合理低价游”陷阱多

游客参加低价团,以为是天上掉下的大馅饼,结果被强制消费甚至遭受导游辱骂……媒体屡屡曝光“不合理低价游”的陷阱,然而还是不时会出现这样的案例,尤其是在一些新闻多次曝光的“重灾区”。

典型案例:

导游强制游客买翡翠

前不久,网络流传一段标题为“云南导游强制游客买翡翠”的视频,视频中一名女导游对车上的游客说:“占便宜可以,但是不要去贪便宜,开开心心去买翡翠,在车上我会给你好好讲道理,在车下,你把我饭碗都丢了,工作都抢了,我不跟你讲别的,你今天别想走出云南这个地方……”她还讽刺游客“一毛不拔”,强制要求游客买翡翠。

据了解,强制购物在云南游体现得比较明显,尤其是在当地报团的“一日游”、“二日游”上更为突出,比如从丽江出发到香格里拉的“一日游”售价400多元,但要求游客必须去参加300元的“藏民家访”才能享受到这个优惠价,而正规的“一日游”纯玩团价格为700元左右,但一到大巴上,导游就会有各种办法让游客追加消费。

典型案例:

299元4日3晚 西双版纳游行程临时变更

今年5月份,国家旅游局曾暗访过一条4天3晚的“昆明—西双版纳”旅游团,从行程单上看,每人299元的行程丰富,有参观野象谷、森林公园、坐澜沧江游轮等,可行程安排在第二天全部改变,导游第二天在大巴上宣布行程更改,野象谷、森林公园压缩在半天内,以后几天除了自费项目就是购物。 

为何类似的旅游乱象在云南屡禁不止?其实,无论是哪种强制游客购物的形式,实际上折射出的是云南当地部分旅游企业以“零负团费”以及“不合理低价游”吸引游客的问题。

来源:央视新闻

(责任编辑:王振琳)